Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026.

1. Sobre o Dine Blind

O Dine Blind é um serviço de encontros que organiza jantares às cegas: aproximamos duas pessoas com alta compatibilidade, cada uma responde a cartas ilustradas e, havendo interesse dos dois lados, reservamos o jantar mantendo a identidade em sigilo até o encontro (com o jantar confirmado, cada pessoa conhece apenas o primeiro nome da outra e uma apresentação curta). Nesta fase inicial, oferecemos uma lista de espera para quem tem interesse em participar.

O serviço é operado por Dineblind, inscrita no CNPJ sob o nº 32.009.665/0001-52, com sede na Av. Carlos Gomes, 222 — 8º andar, Boa Vista, Porto Alegre/RS — CEP 90480-000.

2. Lista de espera

Ao entrar na lista de espera, você nos fornece um e-mail e uma cidade para que possamos avisá-lo quando abrirmos vagas na sua região. Entrar na lista não garante uma vaga nem cria qualquer obrigação de contratação.

3. Verificação de identidade (aplicativo)

Antes de qualquer combinação, na primeira entrada na fila, o usuário passa por verificação de identidade com um provedor especializado (documento com foto e selfie com prova de vida), uma única vez. A entrada na fila fica retida até a conclusão; se a verificação não for concluída em 7 dias, a entrada é cancelada e o crédito devolvido. A foto usada para gerar o retrato ilustrado é comparada com a selfie da verificação, e uma foto de outra pessoa é recusada.

4. Cartas ilustradas (aplicativo)

O aplicativo gera automaticamente um retrato ilustrado do usuário a partir de uma única foto de corpo inteiro, pedida após a primeira entrada na fila, e o exibe em rodadas de cinco cartas com prazo, para medir compatibilidade física por ilustração. O retrato pode aparecer em rodadas de outras pessoas, inclusive de quem não é um par possível para o usuário, e nem todas as cartas de uma rodada são pessoas que o usuário poderia encontrar. As respostas às cartas são privadas e servem como sinal para a curadoria. O usuário não escolhe o estilo, a foto de origem nem a imagem final; pode pedir uma revisão com justificativa, e apenas a nossa equipe pode determinar uma recriação. O jantar só é organizado quando as duas pessoas manifestam interesse, e o aplicativo não informa qual das pessoas aceitas comparecerá — o que não impede que ela seja deduzida, especialmente quando o usuário aceita apenas uma carta. Essa etapa faz parte do aceite pedido no aplicativo antes da criação da conta, que é integral: não é possível participar sem ele, e retirá-lo equivale a encerrar a conta. A etapa não altera o valor cobrado: continua sendo um crédito por entrada na fila.

5. Créditos, cancelamento e ausência (aplicativo)

Cada entrada na fila consome um crédito, comprado dentro do aplicativo. O crédito é devolvido se o usuário sair da fila antes de um jantar confirmado. Após a confirmação, o cancelamento com 24 horas ou mais de antecedência devolve o crédito; com menos de 24 horas, o crédito é retido. Quando o cancelamento parte da outra pessoa ou da nossa equipe, o crédito do usuário que não cancelou é devolvido independentemente do prazo. A ausência registrada pela nossa equipe retém o crédito do ausente e devolve o do presente; o usuário marcado como ausente pode contestar pelo aplicativo em até 7 dias, com resposta em até 5 dias úteis. Ausências e cancelamentos de última hora afetam a reputação e o acesso a novos jantares.

6. Uso adequado

Você concorda em fornecer informações verdadeiras e a usar o serviço de forma respeitosa. Podemos remover contatos da lista em caso de uso indevido, fraude ou solicitação da própria pessoa.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados conforme o produto evolui. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail contato@dineblind.com ou pela página de contato.